Política de Privacidade


A Academia L3 tem um compromisso sério com a privacidade e a segurança dos dados de todos os nossos alunos, visitantes e usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para poder fornecer e aprimorar continuamente nossos serviços:

  • Informações de Identificação Pessoal:
    • Ao se cadastrar ou matricular: Nome completo, CPF, data de nascimento, endereço, telefone e e-mail.
    • Informações de saúde: Dados relevantes para a prática de atividades físicas, como histórico médico, condições preexistentes e atestados. Fique tranquilo, isso é sempre feito com seu consentimento explícito.
    • Informações de pagamento: Dados bancários ou de cartão de crédito para processamento de mensalidades e outros serviços. Vale ressaltar que essas informações são coletadas diretamente por gateways de pagamento seguros, e não armazenamos esses dados diretamente em nossos servidores.
  • Informações de Uso do Site:
    • Dados de navegação: Seu endereço IP, tipo de navegador que você usa, páginas que visitou em nosso site, tempo de permanência e os horários de acesso.
    • Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos esses recursos para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do nosso site e personalizar o conteúdo que você vê. Você tem total controle e pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
  • Comunicações:
    • Qualquer informação que você nos forneça ao se comunicar conosco via e-mail, telefone, WhatsApp ou através de nossos formulários de contato.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades principais:

  • Prestação de Serviços: Para gerenciar sua matrícula, acompanhar seu progresso, agendar aulas e personalizar seus treinos de acordo com suas necessidades.
  • Comunicação: Para enviar informações importantes sobre sua conta, horários, promoções, eventos e quaisquer avisos relevantes.
  • Melhoria dos Serviços: Para analisar dados e, assim, aprimorar nossas modalidades, nossa infraestrutura e a qualidade do nosso atendimento.
  • Segurança: Para garantir a segurança de todos os nossos alunos, equipe e instalações.
  • Marketing: Para enviar informações sobre novos serviços e ofertas que possam ser do seu interesse. Você sempre terá a opção de descadastro caso não queira mais receber essas comunicações.
  • Cumprimento Legal: Para atender a quaisquer requisitos legais e regulatórios exigidos.

3. Compartilhamento de Informações

A Academia L3 não vende, não aluga e não comercializa suas informações pessoais. Podemos, no entanto, compartilhar seus dados em situações muito específicas:

  • Prestadores de Serviço: Com terceiros que nos auxiliam diretamente na operação da academia e do site (por exemplo, sistemas de gestão, plataformas de pagamento, serviços de marketing, consultores de saúde), e isso é feito sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade.
  • Profissionais da Equipe: Nossos treinadores, recepcionistas e outros membros da equipe precisam acessar seus dados para a execução de suas funções e para a prestação do serviço direto a você.
  • Exigência Legal: Se for estritamente necessário para cumprir uma lei, regulamento, processo legal ou uma solicitação governamental válida.
  • Proteção de Direitos: Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Academia L3, dos nossos alunos ou do público em geral.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controle de acesso rigoroso aos dados. Contudo, é importante saber que nenhum sistema de segurança na internet é 100% impenetrável, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações em todas as circunstâncias.

5. Seus Direitos (LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direitos importantes em relação aos seus dados pessoais. Na Academia L3, respeitamos e garantimos esses direitos:

  • Acesso: Solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
  • Correção: Solicitar a correção de dados que estejam incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados que sejam desnecessários, excessivos ou que tenham sido tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor de serviço ou produto, se desejar.
  • Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento. Isso não afeta a legalidade do tratamento dos dados que foi realizado antes da revogação.
  • Informação sobre Compartilhamento: Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados.
  • Oposição: Opor-se ao tratamento de dados quando houver descumprimento da lei.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção “Contato” abaixo.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para coletar informações sobre sua navegação, melhorar sua experiência como usuário e personalizar o conteúdo que você vê. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo. Você tem a liberdade de configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os sites tentarem definir ou acessar cookies. Tenha em mente que, se você desativar ou recusar os cookies, algumas partes do nosso site podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados ou controlados por nós. É importante ressaltar que não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses outros sites. Recomendamos fortemente que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiro que visitar antes de fornecer suas informações.

8. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando isso acontecer, publicaremos a versão mais recente diretamente em nosso site, indicando a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter sempre informado sobre como protegemos suas informações.

9. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco:

Academia L3 E-mail: contato@academial3.com.br

Telefone: (85) 98761.5115

Última atualização: 08 de julho de 2025